Última actualización: 9 de octubre de 2026
A través de los formularios de este sitio podemos recoger tu nombre, teléfono, email, y — solo en el formulario de solicitud de un servicio — tu NIE/DNI/pasaporte y nacionalidad, necesarios para gestionar la relación con el profesional colaborador. También recogemos los detalles que nos escribas sobre lo que buscas o lo que ofreces.
| Formulario | Datos | Se guarda en |
|---|---|---|
| Búsquedas Activas ("¿Tú qué buscas?") | Nombre, teléfono, email, tipo de propiedad, zona, presupuesto, notas | Tabla clientes |
| Acceso Exclusivo | Nombre, teléfono, email, mensaje | Tabla solicitudes_exclusivo |
| Solicitar un servicio | Nombre, NIE/ID, teléfono, nacionalidad, servicio, detalles | Tabla solicitudes_servicio |
| Colabora con nosotros | Nombre, teléfono, email, servicio, descripción | Tabla colaboradores |
El consentimiento que otorgas al marcar la casilla de aceptación en cada formulario (art. 6.1.a RGPD) y, cuando corresponde, la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD).
Tus datos no se venden ni se ceden con fines comerciales a terceros. Para prestar el servicio contamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Función | Ubicación / transferencia |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación del sitio y del portal interno | Servidores en la UE (Irlanda) |
| Cloudinary | Alojamiento y optimización de las imágenes de propiedades | Proveedor con sede fuera del EEE — transferencia amparada en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914) y en el EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Resend | Envío del email de notificación cuando solicitas un servicio | Proveedor con sede fuera del EEE — transferencia amparada en cláusulas contractuales tipo y en el EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Hostinger | Alojamiento del sitio web | Servidor en Francia, copias de seguridad en Lituania — ambos en la UE. Sin transferencia internacional para el alojamiento del sitio público |
| Cloudflare (Turnstile) | Verificación anti-spam de los formularios: recibe tu dirección IP y datos técnicos del navegador al cargar el formulario | Proveedor con sede fuera del EEE — transferencia amparada en cláusulas contractuales tipo y en el EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Profesional colaborador elegido | Recibe tu nombre, teléfono y el detalle de tu solicitud, solo si eliges un servicio concreto | España |
Los mapas se muestran con OpenStreetMap, que recibe tu dirección IP al cargar las imágenes del mapa. No hay más destinatarios, salvo obligación legal.
Conservamos tus datos mientras exista una relación activa (búsqueda en curso, solicitud pendiente de resolver) y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. Puedes solicitar su supresión en cualquier momento.
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos, escribiendo a contact@cilioaica-realty.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior: para los formularios, escribiendo al mismo email; para las cookies, desde .
Los servicios de este sitio están dirigidos a mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables — acceso restringido por sesión, cifrado en tránsito — para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.
Por seguridad, registramos los intentos de acceso al panel interno (email introducido, dirección IP, navegador/dispositivo y fecha/hora) durante 90 días, para prevenir accesos no autorizados. Tras varios intentos fallidos desde la misma IP, esa IP puede ser bloqueada.
Usamos el inicio de sesión de Meta (Facebook Login) únicamente para que la administradora del sitio autorice, desde el panel interno, la publicación automática de las fichas de propiedades en las páginas de Facebook e Instagram de Cilioaica Realty. Este inicio de sesión no está disponible para los visitantes del sitio.
Los únicos datos que guardamos a partir de esa conexión son el nombre e identificador de la página de Facebook o cuenta de Instagram conectada, y el token de acceso necesario para publicar en su nombre; se guardan en una tabla protegida de Supabase (sin acceso público ni siquiera para el panel) y nunca son visibles desde el navegador. Puedes eliminarlos en cualquier momento: (a) desde el panel interno, pulsando "Desconectar" en la cuenta correspondiente, lo que borra el token de inmediato; o (b) solicitándolo por email a contact@cilioaica-realty.es, y lo eliminaremos en un máximo de 30 días.
Este sitio solo usa tecnologías no necesarias (preferencias, analíticas, publicidad/afiliación) si las aceptas en el aviso de cookies; el detalle está en la Política de cookies. La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI).
El sitio puede contener enlaces de afiliado, siempre identificados con un aviso visible. Si compras a través de ellos, la titular puede recibir una pequeña comisión sin coste adicional para ti. Esos enlaces solo se muestran si has aceptado la categoría «Publicidad / afiliación»; al pulsarlos sales de este sitio y el tercero (la red de afiliación Tradedoubler y el anunciante) puede instalar sus propias cookies y tratar tus datos como responsable independiente, conforme a su propia política de privacidad. Cilioaica Realty no envía a esos terceros los datos que nos das en los formularios.
No enviamos boletines ni publicidad. Solo te escribimos o llamamos para atender la solicitud que tú mismo/a has hecho (incluido avisarte de propiedades que encajan con la búsqueda que nos dejaste). Si en el futuro ofreciéramos comunicaciones comerciales, te pediríamos un consentimiento aparte, con una casilla específica y sin marcar.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el funcionamiento del sitio. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.
Last updated: October 9, 2026
Through this site's forms we may collect your name, phone, email, and — only on the service-request form — your ID/passport number and nationality, needed to manage the relationship with the collaborating professional. We also collect any details you write about what you're looking for or offering.
| Form | Data | Stored in |
|---|---|---|
| Active Searches ("What are you looking for?") | Name, phone, email, property type, area, budget, notes | clientes table |
| Exclusive Access | Name, phone, email, message | solicitudes_exclusivo table |
| Request a service | Name, ID number, phone, nationality, service, details | solicitudes_servicio table |
| Collaborate with us | Name, phone, email, service, description | colaboradores table |
The consent you give by checking the acceptance box on each form (Art. 6.1.a GDPR) and, where applicable, taking pre-contractual steps at your request (Art. 6.1.b GDPR).
Your data is not sold or shared with third parties for commercial purposes. To provide the service, we work with the following processors:
| Provider | Role | Location / transfer |
|---|---|---|
| Supabase | Database and authentication for the site and the internal portal | EU servers (Ireland) |
| Cloudinary | Hosting and optimization of property images | Provider based outside the EEA — transfer covered by the European Commission's standard contractual clauses (Implementing Decision (EU) 2021/914) and the EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Resend | Sends the notification email when you request a service | Provider based outside the EEA — transfer covered by standard contractual clauses and the EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Hostinger | Website hosting | Server in France, backups in Lithuania — both within the EU. No international transfer for hosting the public site |
| Cloudflare (Turnstile) | Anti-spam check on forms: receives your IP address and technical browser data when the form loads | Provider based outside the EEA — transfer covered by standard contractual clauses and the EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Chosen collaborating professional | Receives your name, phone and request details, only if you choose a specific service | Spain |
Maps are displayed with OpenStreetMap, which receives your IP address when the map images load. There are no other recipients, unless legally required.
We keep your data while there is an active relationship (an ongoing search, a pending request) and afterwards for the legal limitation periods for liability. You can request deletion at any time.
You have the right to access, rectify, erase, object to, restrict, and request portability of your data, by writing to contact@cilioaica-realty.es. You also have the right to file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD) if you believe the processing does not comply with the law.
You can withdraw any consent you have given at any time, without affecting the lawfulness of earlier processing: for forms, by writing to the same email; for cookies, from .
This site's services are aimed at adults. We do not knowingly collect data from minors.
We apply reasonable technical and organizational measures — session-restricted access, encryption in transit — to protect your data against unauthorized access.
For security, we log access attempts to the internal panel (email entered, IP address, browser/device and date/time) for 90 days, to prevent unauthorized access. After several failed attempts from the same IP, that IP may be blocked.
We use Meta Login (Facebook Login) solely so the site administrator can authorize, from the internal panel, automatic publishing of property listings to Cilioaica Realty's Facebook and Instagram pages. This login is not available to site visitors.
The only data we store from that connection is the name and ID of the connected Facebook page or Instagram account, and the access token needed to publish on its behalf; these are stored in a protected Supabase table (with no public access, not even from the panel) and are never visible from the browser. You can delete them at any time: (a) from the internal panel, by clicking "Disconnect" on the relevant account, which removes the token immediately; or (b) by requesting it by email at contact@cilioaica-realty.es, and we will delete it within 30 days.
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We do not send newsletters or advertising. We only write to or call you to handle the request you made yourself (including letting you know about properties that fit the search you left with us). If we offered commercial communications in the future, we would ask for separate consent, with a specific, unticked box.
We may update this policy to reflect legal changes or changes to how the site works. The last-updated date appears at the top of this document.
